InfoTech ofrece un importante conjunto de servicios que ayudan a sus clientes a cumplir con sus objetivos estratégicos de negocios, e incluso a generar nuevas oportunidades estratégicas, a través del uso de Tecnologías de Información.
Colaboramos con nuestros clientes y socios de negocios en el diseño, la implementación y el mantenimiento de sistemas desde el año 1991, tiempo en el que nos hemos destacado por proveer respaldo y servicios de primera categoría.
Esto lo pudimos lograr por ofrecer una cartera de productos y servicios capaz de cubrir requerimientos tan individuales como son los clientes que los van a necesitar, estar disponibles cuando ellos nos precisan, contar con capacidad para responder a sus necesidades, y mantener nuestro compromiso de ofrecer valor agregado a nuestros Clientes.
Nuestra oferta de servicios se estructura de la siguiente forma:
Consultoría
- INCORPORACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
- INTEGRACIÓN DE APLICACIONES
- DEFINICIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS
- OPTIMIZACIÓN DEL USO DE LA TECNOLOGÍA
Administración de Sistemas
- INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE PRODUCTOS
- GESTIÓN Y OPERACIÓN DE SISTEMAS
- ASISTENCIA A USUARIOS
- TUNING DE PERFORMANCE Y OPTIMIZACIÓN
Capacitación
- CURSOS SOBRE PRODUCTOS Y TECNOLOGÍAS
- ENTRENAMIENTO EN EL USO DE LOS PRODUCTOS
- PREPARACIÓN DE CERTIFICACIONES OFICIALES
Soporte Técnico
- MANTENIMIENTO de LICENCIAS y SOPORTE TÉCNICO
- SOPORTE TÉCNICO STANDARD
- SOPORTE TÉCNICO ESPECIAL